
В рамках федерального проекта «Государство для людей» Минцифры России и Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации реализовали цифровой сервис по жизненной ситуации «Защита от мошенников в сети» на Едином портале государственных и муниципальных услуг (далее – Госуслуги) в целях пресечения и предотвращения мошеннических действий (https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection).
Сервис предоставляет выбор следующих ситуаций: «Мошенники пытаются получить доступ к Госуслугам» (эта ситуация направлена на помощь в восстановлении контроля над учетной записью) и «Я хочу защититься от мошенников в сети» (в данной ситуации речь идет о способах предотвращения преступных действий).
В рамках первой ситуации представлена подробная инструкция, в которой содержится информация о том, что делать, если гражданин уже сообщил пароль или код из СМС мошенникам.
В рамках второй ситуации рассматриваются меры, направленные на защиту от киберпреступников (запрет на действия с недвижимостью, запрет на оформление договоров связи, запрет на получение кредитов и займов, защита учетной записи с помощью доверенного контакта, правила безопасности при телефонных звонках), а также представлены методы противодействия финансовому мошенничеству и чек-лист по цифровой гигиене.
Справочно: самозапрет – добровольное ограничение, которое человек сам на себя накладывает: чтобы никто не смог оформить кредиты и займы на его имя – ни он сам, ни мошенники («Запрет на получение кредитов и займов»); чтобы не допустить совершения сделок с недвижимостью без его личного участия как собственника («Запрет на действия с недвижимостью»); чтобы никто не смог заключить договор на мобильную связь от его лица («Запрет на оформление договоров связи»).
Доверенный контакт (далее – ДК) – это дополнительная защита учетной записи на Госуслугах от действий мошенников. ДК может стать, например, родственник или друг. При попытке восстановления доступа к учетной записи пользователя на номер телефона ДК будут приходить смс для подтверждения восстановления пароля. ДК подтвердит запрос, только когда убедится, что пользователя не вводят в заблуждение.
Кроме того, на странице размещены полезные инструменты для кибербезопасности.
В каталоге обучающих курсов собраны материалы по цифровой грамотности – от правил резервного копирования данных до методов распознавания дипфейков (https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection/courses?s=9&p=1).
Также доступна база мошеннических схем, которая помогает узнать об актуальных способах обмана. На данный момент в ней содержится 86 схем с их кратким описанием (https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection/schemes?s=9&p=1).
Для оценки своих знаний, в свою очередь, можно пройти тест по цифровой грамотности, который определит уровень осведомленности в этой сфере (https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection/quiz).
Стоит отметить, что в рамках второй ситуации, среди прочего, находится ссылка на раздел «Кибербезопасность – это просто!», где собрана полезная информация о разнообразных цифровых угрозах (https://www.gosuslugi.ru/landing/cybersecurity).
В отдельных блоках размещены рекомендации по киберграмотности, специально разработанные для детей и пожилых людей, которые считаются наиболее уязвимыми в интернете.
Особое внимание уделено защите от фишинга, созданию надежных паролей, защите мобильного устройства и профилактике телефонного мошенничества.
Помимо этого, на страницах обеих ситуаций размещена памятка с полезными ссылками: на интерактивную карту с адресами МВД России; на подачу заявления, жалобы или предложения через официальный сайт МВД России; на возможность получить бесплатную консультацию и помощь юриста по защите прав.
Также в разделе «Частые вопросы» («Могут ли мошенники продать недвижимость») находится ссылка на интерактивную карту с адресами многофункциональных центров (МФЦ).
Кроме того, на страницах обеих ситуаций размещены ссылки, позволяющие проверить кредитную историю, сообщить о подозрительном звонке, проверить
оформленные сим-карты, подать жалобу на вредоносный интернет-ресурс, а также
ответы на часто задаваемые вопросы: «Как настроить контрольный вопрос?», «Как аннулировать кредит, если мошенники оформили его на вас через Госуслуги?», «Кто такой дроп и как не попасть в преступную схему?» и т.д.

Фишинг как вид интернет-мошенничества
Фишинг является одним из самых распространённых способов интернет-мошенничества.
Как это работает?
Злоумышленники создают поддельные сайты, письма или сообщения, похожие на официальные: от банка, государственного учреждения или известной компании. В них содержится просьба перейти по ссылке, ввести личные данные или подтвердить операцию. Как правило, ссылку присылают по электронной почте, SMS либо в мессенджере. Затем введенные данные попадают к злоумышленникам, которые в последующем используют их для кражи денег или взлома Ваших аккаунтов.
Как можно распознать фишинг:
- Неверный адрес сайта (например, замена латинской буквы на похожую кириллическую или добавление лишних символов).
- Отсутствие значка безопасного соединения (замочка) в адресной строке.
- Ошибки в тексте, устаревший дизайн.
- Просьба срочно совершить какие-либо действия под угрозой потери средств («подтвердить операцию», «заблокировать аккаунт»).
Кроме того, существуют следующие часто встречающиеся разновидности фишинга:
- Вишинг — это фишинг по телефону или в мессенджерах. Злоумышленник звонит Вам, представляясь сотрудником банка или государственного органа.
- Смишинг — аналогичная атака через SMS.
- Клон-фишинг — мошенники копируют реальное письмо от Вашего знакомого, заменяя в нём ссылку или вложение.

Цифровая гигиена
Как не стать жертвой мошенников
Безопасность детей в интернете

На портале «Госуслуги» обновили раздел «Безопасность детей в интернете». Теперь там представлены новые инструменты и ресурсы для защиты детей в Сети. Обновление провели при участии Альянса по защите детей в цифровой среде.
Сейчас на рынке есть много инструментов, которыми могут воспользоваться родители. В частности, доступны функции блокировки нежелательных сайтов и ограничения времени, которое ребенок проводит в Сети. Также появились инструменты для отслеживания местоположения устройства и настройки безопасных зон. Если ребенок покидает их, то родители получают уведомления. Для экстренных ситуаций есть кнопка SOS.
«Сейчас маленькие дети зачастую быстрее родителей осваивают новинки цифрового пространства, и не всегда родители осознают свою важность в сопровождении ребенка в этом путешествии. Кто-то не считает нужным контролировать доступ детей к интернету, а кому-то попросту сложно разобраться. Поэтому задача государства - подсказать ответственным родителям, как самостоятельно обезопасить нахождение своего ребенка в Сети», - заявила заместитель министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Бэлла Черкесова.
Главная задача - защитить ребенка от нежелательного контента, который может быть опасен или неподобающ для его возраста, объяснила председатель Альянса по защите детей в цифровой среде Елизавета Белякова.
В поисковых системах теперь есть режимы фильтрации. Они позволяют исключить из результатов поиска контент для взрослых. Сам семейный режим можно активировать в настройках. Он позволяет обеспечить дополнительную защиту для детей, даже если запрос направлен на поиск нежелательного материала.
Для желающих больше узнать о цифровой безопасности на портале «Госуслуги» есть бесплатные онлайн-курсы, статьи, квизы, посвященные теме защиты детей в Сети.
Также в обновленном разделе можно найти информацию о приложениях и сервисах для контроля за тем, что дети смотрят в интернете.
Познакомиться с материалами можно на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) по ссылке: https://www.gosuslugi.ru/life/details/internet_safety_children.

«Уважаемые родители!
Платформа «Россия – страна возможностей» запустила проект «Цифровая гигиена детей и подростков»: «Проверьте, что делает ваш ребенок в сети!».
На странице проекта (https://rsv.ru/news/1/4279/) представлена информация о том, куда нужно обращаться за помощью при столкновении с проблемами в Интернете, а именно: при потере личных данных, цифровой зависимости у ребенка, кибербуллинге, обнаружении фейковой информации или разрушающего контента.
| Информационные материалы, направленные на повышение уровня финансовой киберграмотности населения в целях противодействия мошенничеству и хищениям с использованием методов социальной инженерии, находятся в открытом доступе в информационно-коммуникационной сети «Интернет» и доступны по ссылке: https://finclass.info/_wt/cybergram_om |
| Основные угрозы безопасности детей в Интернете |
| Безопасный Интернет |
| Интернет.Территория безопасности |
| Ребенок в Интернете. Памятка для родителей |
| Особенности противодействия распространению информации об интернет-ресурсах, содержащих противоправную информацию |
| Безопасное лето |
| Мой ребенок - видеоблогер |
| Кибербуллинг |
| Родительский чат |
| Как узнать, чем интересуются ваши дети | Блог Касперского Наладить общение с ребенком вам поможет исследование поисковых запросов, которые отражают интересы современных детей. https://www.kaspersky.ru/blog/what-kids-search-online-2022/33263/?utm_source=newsletter&utm_medium=Email&utm_campaign=kd%20weekly%20digest |
| Информирование про схемы мошенников Материалы для информирования граждан разных возрастов (родителей, детей и педагогов) о схемах и способах, используемых при совершении преступлений с применением современных средств коммуникации и связи. https://digital-likbez.datalesson.ru |
| Безопасное общение в соцсетях и мессенджерах Видеоролик «Безопасное общение в соцсетях и мессенджерах» размещен на сайте «12 шагов к цифровой грамотности для взрослых и детей», который создан в рамках проекта «Цифровой ликбез». https://digital-likbez.datalesson.ru/video/8-2/ |
| Кража денежных средств. Кража данных карт / личных данных Видеоролик «Кража денежных средств. Кража данных карт / личных данных» размещен на сайте «12 шагов к цифровой грамотности для взрослых и детей», который создан в рамках проекта «Цифровой ликбез». https://digital-likbez.datalesson.ru/video/4-2/ |
| Интернет-мошенничество. Фишинговые сайты / письма Видеоролик «Интернет-мошенничество. Фишинговые сайты / письма» размещен на сайте «12 шагов к цифровой грамотности для взрослых и детей», который создан в рамках проекта «Цифровой ликбез». https://digital-likbez.datalesson.ru/video/2-2/ |
| Интернет-мошенничество Памятка МВД для граждан https://мвд.рф/document/1910260 |
| Проект «Цифровой ликбез» 12 анимированных видео роликов о цифровой грамотности, носящих просветительский характер. Проект «Цифровой ликбез» создан Минпросвещения России и АНО «Цифровая экономика» для использования педагогами и родителями в целях развития ключевых навыков безопасного использования сети Интернет, формирования базовых компетенций цифровой экономики, а также навыков в области кибербезопасности. https://digital-likbez.datalesson.ru/ |
|
Памятка МВД для граждан |
|
12 анимированных видео роликов о цифровой грамотности, носящих просветительский характер. Проект «Цифровой ликбез» создан Минпросвещения России и АНО «Цифровая экономика» для использования педагогами и родителями в целях развития ключевых навыков безопасного использования сети Интернет, формирования базовых компетенций цифровой экономики, а также навыков в области кибербезопасности. |
| Как узнать, чем интересуются ваши дети | Блог Касперского Наладить общение с ребенком вам поможет исследование поисковых запросов, которые отражают интересы современных детей. |
|
Отчет на основе статистики сервиса Kaspersky Safe Kids про главные детские интересы этого года |
|
Статья «Петя в сеть выйдет? А скиньте пароль!» Как и зачем учить ребёнка цифровой гигиене Проект «Путеводитель для современной семьи» (Программа развития личностного потенциала, СБЕР). Материалы Проекта разработаны на основе научных подходов и школ экспертов Программы по развитию личностного потенциала. |
| Дайджест «Цифровые джунгли: правила самосохранения»
Цель дайджеста — проанализировать основные родительские тревоги, сделать тему безопасности в киберпространстве понятной, а значит – комфортной, и дать практические инструменты, которые помогут сделать использование цифровых технологий в повседневной жизни безопасным для вас и ваших детей. Материалы проекта «Путеводитель для современной семьи» (Программа развития личностного потенциала, СБЕР) разработаны на основе научных подходов и школ экспертов Программы по развитию личностного потенциала. |
| «Взрослые и дети в цифровом мире: когда онлайн встречается с офлайном» В апреле 2019 года Лаборатория Касперского опубликовала результаты исследования «Взрослые и дети в цифровом мире: когда онлайн встречается с офлайном». |
| Урок цифры «Приватность в цифровом мире»: тренажеры для обучающихся с 1 по 11 класс
Используя видеоматериалы и тренажеры Урока цифры по теме «Приватность в цифровом мире», ученики могут самостоятельно или вместе с родителями в игровой форме познакомиться с основами информационной безопасности и овладеть важным навыком 21 века - умением защищать свои персональные данные. Видеолекции и тренажеры подготовлены специалистами Лаборатории Касперского. |
| Простые правила работы в Интернет для младших школьников
Информационный плакат для младших школьников на основе методических рекомендаций Федерального государственного бюджетного учреждения «Центр защиты прав и интересов детей» Министерства просвещения Российской Федерации. |
| Бесплатный онлайн-курс "Безопасность в Интернете" от Академии Яндекса
Онлайн-курс "Безопасность в Интернете" от Академии Яндекса для школьников 6-9 классов. |
| ФГБНУ «Центр защиты прав и интересов детей». Твой безопасный кибермаршрут Система консультативной помощи подросткам и родителям в области информационной безопасности в сети «Интернет». |
|
Как защитить свои аккаунты в соцсетях? Девять способов (не только сложные пароли) Статья на информационном портале ТАСС, в которой рассказано о том, что поменять в настройках, чтобы посторонние не получили доступ к вашим соцсетям и почте. |
|
ВКонтакте: как настроить безопасность и приватность. Советы Лаборатории Касперского Эксперты лаборатории Касперского дают рекомендации, как защитить аккаунт ВКонтакте от спамеров, взломщиков и прочих незваных гостей. |
|
Как защитить аккаунт в «Одноклассниках» на пять с плюсом. Советы Лаборатории Касперского Эксперты лаборатории Касперского дают рекомендации, какие настройки безопасности и публичности могут вам пригодиться в социальной сети «Одноклассники». |
| Сбои в Google Family Link: как защитить детей в Интернете?
Эксперты лаборатории Касперского рассказывают, с какими проблемами столкнулись пользователи сервиса для родительского контроля Google Family Link и чем его можно заменить. |
| Как настроить родительский контроль для существующего аккаунта Google Если у вашего ребенка уже есть собственный аккаунт Google, вы можете включить и настроить родительский контроль для этого аккаунта с помощью Family Link. |
|
Настройка функции «Семейный доступ» в iTunes Безопасность мобильного устройства Вашего ребенка. |
|
Как настроить родительский контроль в Google Play Безопасность мобильного устройства Вашего ребенка. |
|
Настройка семейной библиотеки в Google Play Безопасность мобильного устройства Вашего ребенка. |
|
Памятка МВД |
|
Интерактивная Линия помощи «Дети онлайн» Служба телефонного и онлайн консультирования по проблемам безопасного использования сети Интернет и мобильной связи для детей, подростков, родителей и работников образовательных и воспитательных учреждений. |
|
Как не стать жертвой киберпреступника. Защита банковской карточки Инфографика информационного агентства БЕЛТА (Беларусь) |
| Профилактика хищений денежных средств граждан, совершенных с использованием информационно-телекоммуникационных технологий |

КАК НЕ ДАТЬ ВОВЛЕЧЬ РЕБЕНКА В ПРОТИВОПРАВНУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ЧЕРЕЗ СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ

